A SkyHub começou como startup, e hoje faz parte do grupo B2W como porta de entrada para os maiores Marketplaces da América Latina e mais de 50 milhões de produtos conectados. Quer desenvolver diversas soluções que fazem a diferença para milhares de e-commerces, lojistas e consumidores todos os dias? Então esta oportunidade é para você.
A sua função como membro do time SkyHub é atender as demandas relacionadas aos parceiros, sellers (lojistas), prestando suporte a ERPs, Plataformas, Integradores (Hubs) e a clientes internos e sistemas internos.
Estamos crescendo em um ritmo acelerado e com isto oferecemos um ambiente dinâmico, inovador, colaborativo e com grandes desafios. Apresentação e comemoração de resultado em grupo, somos obcecados por resultados. Procuramos pessoas que gostam de desafio e não aventura! Nosso dia a dia: prestamos o atendimento aos principais lojistas do E-commerce brasileiro. De forma ágil, empática, e acima de tudo com foco na resolução do problema do cliente. A Satisfação dele é o nosso principal objetivo.
A B2W Digital acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo.
Todas as nossas vagas são abertas as pessoas com deficiência.
Atendimento via chamado, análise de uso das API's da nossa plataforma, elaboração e extração de relatórios, monitoramento de sistemas internos, desenvolvimento de scripts para automação e auxílio nos processos de suporte.
Diferenciais:
Somos a maior plataforma digital da América Latina e dona das marcas Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato e temos como propósito conectar pessoas, serviços e produtos.
Surgimos como um e-commerce, que hoje reúne as marcas mais queridas da internet, mas esse foi só o começo. Com o tempo, mergulhamos de cabeça no marketplace e passamos a oferecer também serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e meios de pagamentos digitais.
Não é uma tarefa fácil continuar crescendo nesse mercado competitivo e dinâmico, mas gostamos de desafios.
São eles que nos levam a pensar fora da caixa e a continuar inovando sempre. E para nos ajudar nesta tarefa estamos em busca de talentos que queiram transformar o mundo digital com a gente!
Se você é apaixonado por entregar resultados, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte da nossa história!
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