Analista de Experiência do Usuário

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  • americanas s.a
  • São Paulo/SP and Remote
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Experiência do Usuário

Job description

Quem tiver a fim de encarar um desafio gigante em um dos mercados atuais mais dinâmicos...

Tá aqui a oportunidade! \o/

Seja o n° 1, venha fazer parte deste time CAMPEÃO!


A B2W Digital é líder na América Latina e tem como propósito CONECTAR PESSOAS, NEGÓCIOS, PRODUTOS E SERVIÇOS EM UMA PLATAFORMA DIGITAL.

 

A Companhia possui as maiores e mais queridas marcas da internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato) e uma operação de marketplace em rápido crescimento. A plataforma construída ao longo dos últimos anos permite que a B2W Digital também ofereça serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e pagamentos.


A missão do cargo de Analista de Experiência do Usuário é atuar como facilitador da construção de soluções de design, pesquisa e conteúdo, com foco na experiência do usuário, avaliando a viabilidade técnica e foco do negócio.


Main responsibilities


⦁ Apoiar no diagnóstico do cenário de usabilidade para elaboração do plano de melhoria dos produtos;


⦁ Criar protótipos para soluções de necessidades;


⦁ Realizar estudos direcionados ao comportamento e experiência do usuário, a partir de pesquisas, entrevistas, focus groups e/ou testes de usabilidade, evidenciando indicadores, fluxos, wireframes, protótipos, mapas de sites, requisitos, matriz de funcionalidades, taxonomia e cenários de testes.


Requirements and skills


QUER CONSTRUIR SUA CARREIRA NA MAIOR COMPANHIA DIGITAL DA AMÉRICA LATINA?

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work?

A americanas s.a é resultado da fusão entre as Lojas Americanas e a B2W, e nosso propósito é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas. Somos muito mais do que uma empresa de varejo: uma plataforma de inovação tecnológica com infinitas possibilidades - físicas e digitais - que tem as pessoas no centro de tudo!


Dona das maiores e mais queridas marcas da Internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato), com uma operação de marketplace, logística e fintech unidas a mais de 1700 mil lojas físicas em todo Brasil, somos líderes na América Latina!


Somos um universo em expansão. Se você é dono do negócio, obcecado por resultados e respira inovação, vem fazer parte dessa nova jornada!"



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Conheça mais sobre nós

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