Analista de Suporte Jr (Operações)

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  • B2W Digital
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Suporte Jr (Operações)

Job description

A B2W Digital acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo.

Todas as nossas vagas são abertas as pessoas com deficiência.


O QUE É A AMERICANAS MUNDO?

A Americanas Mundo é o site para compra de produtos internacionais da Americanas.com. A gente vende de tuuudo! E quando a gente diz tudo, é tudo mesmo. Até aqueles produtos lá de fora, que as pessoas costumam pedir para os amigos que viajam. Pois é, agora é só deixar que a gente te ajuda nessa :) Os mais variados produtos importados, que muitas vezes você não encontra no Brasil, com preços bem mais atraentes, para pagar em reais (R$), sem se preocupar com a conversão do dólar (US$).

Main responsibilities

Acompanhar chamados através do BHD Seller;

Solicitar retorno da área comercial/seller referente a operação;

Realizar gestão dos pedidos (Sellers);

Gestão de KPI’s.

Requirements and skills

Superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;

Pacote Office – Intermediário (PROCV, Tabela Dinâmica, etc..);

Inglês Intermediário/avançado.

Additional information

Local de trabalho: Vila Olímpia

QUER CONSTRUIR SUA CARREIRA NA MAIOR COMPANHIA DIGITAL DA AMÉRICA LATINA?

Somos a maior plataforma digital da América Latina e dona das marcas Americanas.comSubmarinoShoptime e Sou Barato e temos como propósito conectar pessoas, serviços e produtos.


Surgimos como um e-commerce, que hoje reúne as marcas mais queridas da internet, mas esse foi só o começo. Com o tempo, mergulhamos de cabeça no marketplace e passamos a oferecer também serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e meios de pagamentos digitais.


Não é uma tarefa fácil continuar crescendo nesse mercado competitivo e dinâmico, mas gostamos de desafios.


São eles que nos levam a pensar fora da caixa e a continuar inovando sempre. E para nos ajudar nesta tarefa estamos em busca de talentos que queiram transformar o mundo digital com a gente!


Se você é apaixonado por entregar resultados, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte da nossa história!




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Conheça mais sobre nós

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