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Analista de Marketing Pleno (CRM)

Americanas S.A.Effective
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Job description

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work?


A americanas s.a é resultado da fusão entre as Lojas Americanas e a B2W, e nosso propósito é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas. Somos muito mais do que uma empresa de varejo: uma plataforma de inovação tecnológica com infinitas possibilidades - físicas e digitais - que tem as pessoas no centro de tudo!


Dona das maiores e mais queridas marcas da Internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato), com uma operação de marketplace, logística e fintech unidas, mais de 1700 mil lojas físicas em todo Brasil, somos líderes na América Latina!


Somos um universo em expansão. Se você é dono do negócio, obcecado por resultados e respira inovação, vem fazer parte dessa nova jornada!

Responsabilities and assingments

Nessa equipe você terá a oportunidade de fazer:


  • Nutrição de leads, com foco especial em Lead Generation, E-mail Marketing e CRM.
  • Gestão de projetos relacionados à e-CRM, mapeamento e integração de bases de dados, customer analytics, estratégia de campanhas e implementação;
  • Aplicar conceitos de inbound marketing;
  • Criar estratégias de lead scoring;
  • Propor soluções de aquisição, ativação, retenção e reativação da base de clientes;
  • Planejar, criar, testar e disparar campanhas nos canais de comunicação de acordo com narrativa ideal diferentes perfis de clientes e clusters;
  • Extrair dados e fazer análise de média complexidade dos indicadores do negócio;
  • Desenvolver dashboards de média complexidade;
  • Participar da abertura e estruturação de novos canais de comunicação como SMS,chatbot, push, etc.

Realizar briefing para criação de campanhas.

Requirements and qualifications

Para se candidatar a essa vaga você precisa de:


- Formação superior completa em: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração e áreas afins...

  • Experiência com marketing B2B;
  • Experiência com CRM e inbound marketing;
  • Capacidade análitica de métricas de sucesso de marketing e growth;
  • Proficiência em Pacote Office (Excel avançado);
  • Domínio em Sistemas de Analytics (Metabase, Power BI, Google Analytics, Abobe/Report Builder);
  • Domínio nas ferramentas de automação de marketing: RD Station, Responsys, Sales Force e Hubspot;
  • Domínio em Ferramentas de CRM (régua de relacionamento, e-mail marketing, push, SMS);
  • Conhecimento em Indicadores de Negócio.

É um diferencial se tiver:


Conhecimento em Metodologia Agil;

Conhecimento em LGPD;

Conhecimento em SQL;

Conhecimento em HTML.

Additional information

E o que oferecemos?

- Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição, Assistência médica e odontológica; Vale transporte;

- Fazemos nossa proposta salarial de acordo com a sua pretensão, avaliação técnica e nosso plano de cargos e salários, para que tenha a sua cara;

- Seguro de vida;

- Club de compras com descontos exclusivos nas nossas marcas;

- Vans e ônibus para levar nossa galera com conforto até pontos estratégicos do Centro(RJ);

- Meetups e eventos para troca de conhecimento;

- Muitos eventos internos: aniversariantes do mês, aniversário das marcas, festa junina, Halloween, black friday, entre outros;

- Copa para refeições;

- Uma filial das Lojas Americanas dentro do nosso escritório para chamar de nossa <3;


Diversidade e Inclusão

Queremos entregar tudo, a toda hora e em qualquer lugar. Para isso, estamos construindo uma equipe cada vez mais diversa, composta por pessoas criativas, engajadas e que respiram inovação e tecnologia. Buscamos oferecer oportunidades iguais a todas as pessoas, independente de gênero, etnia, religião ou orientação sexual. Aqui as pessoas têm voz e são incentivadas a desenvolver projetos disruptivos. Vem transformar o mundo digital!

VEM SOMAR COM A GENTE!

A Americanas S.A. já nasceu gigante e com pessoas no centro de tudo. Nós temos: + de 53 milhões de clientes ativos, + de 44 mil associados, 100% dos CEPs atendidos com milhões de entregas todos os meses, 111 milhões de itens, 3 milhões de parceiros entre: fornecedores, sellers e merchants e 3.500 lojas físicas, 24 centros de distribuição e 204 unidades operacionais de logística (hubs). 


Sobre a nossa cultura:

 

Temos uma forte cultura de dono, que proporciona bastante autonomia no dia a dia, buscamos constantemente trazer inovação para todas as áreas da companhia, utilizando ferramentas de ponta para melhorar continuamente a qualidade das nossas entregas e produtos. Além disso, incentivamos muito o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois assim, crescemos juntos e nos desenvolvemos enquanto profissionais e pessoas. 


Diversidade e Inclusão:


 A americanas s.a acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia, temos o compromisso de promover um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura mais equânime, com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Todas as nossas vagas são trabalhadas com base nesse princípio.


Sustentabilidade:

 

Pelo 7º ano consecutivo, conquistamos a carteira do ISE (Índice de Sustentabilidade Empresarial). Aceleramos nossa capacidade de transformação alinhados à agenda 2030 da ONU, elegendo 5 prioridades dentre os Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável (ODSs): educação de qualidade, igualdade de gênero, trabalho e crescimento sustentável, redução das desigualdades e ação contra mudança global do clima. 



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