Company logo

Analista de Qualidade Sr

Americanas S.A.Effective
Apply for the job

Job description

SEJA BEM-VINDO! SOMOS A LET'S


Nossa missão é fazer mais e melhor a cada dia! Somos obcecados por resultado. Nosso maior objetivo é respirar inovação em nossas operações logística e transporte.


Vendemos sonhos, e temos muito orgulho disso!


Acreditamos que a meritocracia é fundamental para o crescimento da companhia. Gente boa, trabalhando em equipe, crescendo na medida do seu talento e sendo recompensada por isso, é o maior ativo da empresa.

Pensando nisso, buscamos atrair e reter os melhores talentos, que se identifiquem com nossa cultura e esteja disposto a se desenvolver conosco.


Um dos nossos valores é “Ter as Melhores Pessoas”. Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nossos associados, respeitando a individualidade de cada pessoa. O que lhe torna único é o que nos faz diverso.


Vem ser você aqui na LET´S!


#somostodoslets

Responsabilities and assingments


  • Desenvolver e atualizar indicadores e painéis para a operação, utilizando as ferramentas disponíveis na Cia, a fim de identificar e tratar desvios, bem como nortear a tomada de decisão; 
  • Identificar e divulgar os indicadores para análises mensais junto a gestão, via metodologias de solução de problemas, afim de apoiar no direcionamento de elaboração dos projetos de melhoria;
  • Monitorar e apoiar os usuários na utilização das ferramentas da Qualidade, com base em análises de sistematização das atividades relativas à área, a fim de manter o padrão dos processos e sugerir ações que trarão resultados e melhorias para a Cia;
  • Auditar os processos nas unidades, através da criação de cronograma, validando se está de acordo com o padrão, apontar erros operacionais e necessidades de atualizações documentais, para manter os padrões de entrega e qualidade;
  • Revisar, implementar e reescrever os procedimentos, propondo melhorias com a utilização de metodologias de solução de problemas, submetendo a aprovação e assegurando que somente os procedimentos, documentos e formulários atualizados estejam disponíveis para as áreas clientes;
  • Elaborar, atualizar e aplicar treinamentos de acordo com as Políticas, Normas e Procedimentos, com objetivo de capacitar os associados em técnicas que os auxiliem na melhoria contínua dos processos de sua área, voltados para metodologias da qualidade;
  • Organizar evento pontuais da área, realizando contato efetivo com fornecedores, patrocinadores e palestrantes para alinhamento de ações e garantir o cumprimento dos critérios acordados, bem como identificar e implantar melhorias;
  • Desdobrar o Programa de Qualidade em sua unidade, realizar a comunicação eficaz com toda a gestão, apontando a criticidade de cada critério para sanar dúvidas e propor as soluções e mudanças a cada edição do programa;
  • Executar demandas pontuais solicitadas pela gestão através de análises, compilações de dados, criação de materiais de apresentação de indicadores, pesquisas e demais demandas;
  • Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato;
  • Implantar conceitos das ISOS 9001 e 14000 nas unidades e auditar cada uma delas;

VEM SOMAR COM A GENTE!

A Americanas S.A. já nasceu gigante e com pessoas no centro de tudo. Nós temos: + de 53 milhões de clientes ativos, + de 44 mil associados, 100% dos CEPs atendidos com milhões de entregas todos os meses, 111 milhões de itens, 3 milhões de parceiros entre: fornecedores, sellers e merchants e 3.500 lojas físicas, 24 centros de distribuição e 204 unidades operacionais de logística (hubs). 


Sobre a nossa cultura:

 

Temos uma forte cultura de dono, que proporciona bastante autonomia no dia a dia, buscamos constantemente trazer inovação para todas as áreas da companhia, utilizando ferramentas de ponta para melhorar continuamente a qualidade das nossas entregas e produtos. Além disso, incentivamos muito o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois assim, crescemos juntos e nos desenvolvemos enquanto profissionais e pessoas. 


Diversidade e Inclusão:


 A americanas s.a acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia, temos o compromisso de promover um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura mais equânime, com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Todas as nossas vagas são trabalhadas com base nesse princípio.


Sustentabilidade:

 

Pelo 7º ano consecutivo, conquistamos a carteira do ISE (Índice de Sustentabilidade Empresarial). Aceleramos nossa capacidade de transformação alinhados à agenda 2030 da ONU, elegendo 5 prioridades dentre os Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável (ODSs): educação de qualidade, igualdade de gênero, trabalho e crescimento sustentável, redução das desigualdades e ação contra mudança global do clima. 



?